7egbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের শর্তসমূহ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 7egbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7egbd প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং কার্যক্রম এবং প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আপনার এবং 7egbd-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।
সাধারণ বিধান
7egbd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আপনার এবং 7egbd-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
১.১ শর্তাবলী গ্রহণ
7egbd ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
১.২ পরিবর্তনের অধিকার
7egbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করতে।
১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে গণ্য করা হবে। যেকোনো অস্পষ্টতা বা বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে 7egbd-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
7egbd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 7egbd যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের সদস্যদের মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 7egbd সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
7egbd প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
- bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা
- Upay — ডিজিটাল পেমেন্ট সমাধান
৩.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। এই সীমার কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।
৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে এই সময় দীর্ঘ হতে পারে। 7egbd সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নোট: উত্তোলন অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়েছে এবং প্রযোজ্য বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
৩.৪ লেনদেনের দায়িত্ব
জমার সময় সঠিক তথ্য প্রদান না করলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 7egbd দায়ী নয়। ভুল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত অর্থ ফেরত দেওয়া সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
7egbd-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
- ৳৮,০০০ জমা করলে ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে একটি ২০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।
গুরুত্বপূর্ণ: ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হবে, তবে জমা করা নিজস্ব অর্থ সম্পূর্ণ উত্তোলন করা যাবে।
৪.৩ বোনাসের অপব্যবহার
বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা বা কারসাজির মাধ্যমে বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
৪.৪ প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার
7egbd যেকোনো সময় চলমান প্রমোশন পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য অফার পেজে প্রকাশ করা হয়।
গেমিং নিয়মাবলী
৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি
7egbd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi-সহ অন্যান্য) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে ফলাফল নির্ধারিত হয়।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সফটওয়্যার ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৩ বেটিং নিয়ম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একই ইভেন্টে পরস্পরবিরোধী বেট দিয়ে গ্যারান্টিযুক্ত মুনাফা নেওয়ার চেষ্টা (আর্বিট্রেজ বেটিং)
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট দেওয়া
- গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা
৫.৪ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে উপলব্ধ বাজার সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। 7egbd ইভেন্টের ফলাফল বা অফিসিয়াল পরিসংখ্যানের ব্যাখ্যায় চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।
VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার
7egbd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে বিশেষ সুবিধা এবং ক্যাশব্যাক বৃদ্ধি পায়:
- ব্রোঞ্জ স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ অফার
- সিলভার স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক ও অগ্রাধিকার সাপোর্ট
- গোল্ড স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক ও এক্সক্লুসিভ সুবিধা
VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপ ও সক্রিয়তার উপর। 7egbd VIP শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
বোনাসের অপব্যবহার বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অর্জিত VIP মর্যাদা এবং ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিল করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
7egbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কোনোভাবেই আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।
৭.১ ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা, বেট এবং সেশন সংক্রান্ত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭.২ স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনকে প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আপনি স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চালু করতে পারেন। এই সুবিধার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজটি পড়ুন।
৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 7egbd ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার বন্ধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ 7egbd-এর অধিকার
নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 7egbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করলে
- জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিপন্ন হলে
- নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে
৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।
৮.৩ বাজেয়াপ্তকরণ
প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। এই সিদ্ধান্তে 7egbd-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7egbd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
৯.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
7egbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
৯.২ কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ দায়বদ্ধতার সীমা
7egbd কোনোভাবেই নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে যেকোনো ক্ষতি
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 7egbd-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে।
বিরোধের বিষয়ে 7egbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না ব্যবহারকারী পরিষ্কার প্রমাণ উপস্থাপন করতে পারেন যে সিদ্ধান্তটি অযৌক্তিক।
১০.৩ গেমিং বিরোধ
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
7egbd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম আইনানুগ ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা সফটওয়্যারকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা
- ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য ক্ষতিকর প্রোগ্রাম ছড়িয়ে দেওয়ার চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ করা
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ
জালিয়াতির যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
7egbd ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 7egbd-এর মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত।
ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহারের জন্য 7egbd-এর পূর্বলিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
সাপোর্ট ও যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন (বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা উপলব্ধ)
- ইমেইল: [email protected]
7egbd সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে থাকবে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান প্রদানে সচেষ্ট থাকবে।